为什么选择苹果-1
有一段时间我在百度贴吧上回答了很多关于苹果、MAC OS X、IPOD的问题。后来我再也不去百度了,但是常常还是能够收到百度上的网友们发来的来信,一般来说都是问我这样的问题:我要买什么电脑?苹果好用么?我一般会先回信问他们的预算,使用方面,用不用3DS MAX之类的问题,然后根据他们的实际情况,来说一些他们感兴趣的方面。这个过程中,许多人最后选择了苹果,也有一些人,在我的推荐下买了戴尔或者康柏或者索尼。
而现在我要写的这篇文章,也是我第一次试图系统地尝试把这个问题说清楚。这个问题其实包含着许多个小问题,其中包括:为什么选择苹果电脑?苹果公司和微软公司的比较,或者其他的比较。因为我常常看到那种争论,非得争出你死我活,就好像是DISCOVERY的那个什么动物大战系列,专门研究狮子和老虎谁会赢之类。但是网上的论战总是很没边没调,因此不能把问题说的很清楚。我接触电脑,算是有一定的时间。小学学过DOS,后面学了UCDOS,CCED,WPS,后来用上了WINDOWS,后来在福州第一次喜欢上了苹果,在某一天。后来我买了IBOOK,后来是MACBOOK PRO,中间我用过了IMAC,g4的PRO。我的愿望是将来在家里还要有一个MAC PRO,那样不管做什么都会更快速一点。
1.比较
所有的对比,都要建立在合适的对象身上。苹果公司拍摄了I‘M MAC,I’M PC系列广告,拍了那么久,给很多FANS留下了快乐,也给很多非FANS带来了不愉快的感觉。微软公司也很生气,拍了好几个广告反击。其实这就是没有清楚界限。
苹果公司生产的电脑,俗称苹果电脑,装着的系统叫做MAC OS,现在通用的系统是MAC OS X 10.5,代号美洲豹,将在一个月之后升级到MAC OS X 10.6,代号雪豹。苹果公司生产一款手机叫做IPHONE,一款MP3叫做IPOD。GOOGLE公司是苹果公司的伙伴,营业范围也与苹果有部分交叉;微软公司在操作系统、MP3播放器上与苹果公司有竞争关系。
简单地说,比较应该界定出一些选手:
苹果公司VS微软公司;
苹果CEO乔布斯VS微软CEO比尔盖茨和鲍尔默
苹果电脑VS一般个人家用电脑(PC)
MAC OS X VS WINDOWS;
IPOD VS ZUNE。
MAC平台下的软件 VS WINDOWS平台下的软件。
列出了比较的范围,一切比较才有意义。
2.结论
我不知道这篇文章我会写多长,有兴趣写多长,所以我在这里预先做出我个人的结论。
苹果公司VS微软公司:
苹果公司是一个了不起的公司,他的了不起之处在于它的起死回生和先知先觉。在它还是小公司的时候它已经有了大公司的勇气,并且为推动个人电脑的不断革新而做出了不可磨灭的贡献。如果没有苹果公司参与这个市场上的竞争,那么一切将没意思得多。至少到目前为止是这样的。而微软公司也是一家了不起的公司,他在几十年之内造就了一个慈悲心肠的世界首富,可以说为世界也做出了巨大的贡献。但是,目前来看,苹果公司在自己的上升期,微软公司在自己的衰退期。这个是企业所处的阶段和企业策略对企业状态的产生的影响所导致的结果。
苹果CEO乔布斯VS微软CEO比尔盖茨和鲍尔默:
乔布斯是一个经历了许多波折的男人。他是一个摇滚乐迷,他开发过游戏,创办过苹果公司,经营过NEXT,经营过皮克斯,成为过迪士尼的最大的个人股东。他学过佛教,学过书法,有着一流的审美,挑剔的眼光,和远见。对于他的员工来说,他不是一个好对付的老板,因为他总是专制,把自己的意见强加给别人。可以说他救活了苹果公司,并且带给了世界那么多的产品。比尔是一个传奇的未毕业学生,他坚强又灵活,终于得到了他应得到的财富,并且不断地利用自己的影响力去让世界变得更好。而鲍尔默,他是学工商管理的,他从八十年代进了微软之后就一直很激动。但是他的眼光和手段,都不如他的前辈们厉害。历史不会觉得鲍尔默是一个伟大的领导人。毕竟,在IT公司中,他是一个不那么明白的人。我时常觉得鲍尔默的办事不利,决策失误,是微软前进的巨大阻碍。换句话,我感觉比尔和乔布斯都是不错的人,而如果让乔布斯接管微软,微软将比现在好的多。
苹果电脑VS一般个人家用电脑(PC):
苹果电脑比一般个人家用电脑好的多!这还用说吗?怎么样叫做好的多?体验是我衡量的一个标准。更多的标准比如:创新性、性价比、审美、通用设计、易用性、先进性等等。很多人会嘟囔:这么多人使用PC,MAC怎么可能比大众更好?是的,MAC就是比大众所习惯的方式更好一些。用户人群的多少并不代表着用户体验的好坏,不是么?先进的东西,都是一点一点被所有人接受的。
MAC OS X VS WINDOWS:
我是熟练的WINDOWS使用者,也是熟练的MAC OS X使用者,我认为OS X比WINDOWS更易于操作。即使你从来没有碰过电脑,你也能够在更短的时间内了解MAC OS X,而即使你用了三年WINDOWS,我敢保证,你也不太了解WINDOWS。
IPOD和ZUNE:
ZUNE我没有见过真机,但是一直关注着它的动向。它的UI设计很好,现在wm 的新版本好像也贯彻了它的UI思路。但是IPOD是一个先行者,是一个主动的市场杀手,而ZUNE是在追随IPOD模式,它总是慢一步。我不怪鲍尔默,因为他对市场不够敏感,虽然他可能是一个很好的管理者。
IPOD是一个市场激进份子。它从诞生之日起,就有它的前进目标和方向,因此,它得到了回报:高收益和高市场份额。证实了它的方向是对的。
MAC平台下的软件 VS WINDOWS平台下的软件:
用户使用软件,来达到目的。软件的多少不是问题,软件的品种不是问题,深层次的讨论不在于软件的数量,或者某一个软件的功能。全局性地去想这个问题,要点在于:软件是不是更好地解决了问题,达到使用者的目的?这是用户层面的思考。MAC平台下的软件分为两类,包括苹果公司出产的软件,和其他公司出产的,在MAC平台下运行的软件。苹果出产的软件包括FCP,包括ILIFE,IWORK;其他公司出产的软件比如说MAC版本的CS4,MAC版的游戏之类。WINDOWS平台下的软件也分两种,分别是微软公司出产的软件比如OFFICE,IE,以及其他公司针对于WINDOWS的软件比如迅雷,暴风影音。我认为苹果公司出产的软件,普遍比微软公司出产的软件更人性化。
那么有一种观点就是:难道暴风影音不比QUICKTIME好用吗?这个提法就很不妥了。暴风影音的人如果有自知之明,一定不敢这么说。因为QUICKTIME制造的是标准,而暴风影音采用的是解码器集合来解决使用的功能。就好比QUICKTIME是LV专卖店,它专注于LV产品的设计和研发;而暴风是一个包包杂铺,它可以让你看到各种包的样子。总结地说:制造标准的软件肯定强过使用标准的软件,没有标准的产生怎么使用?而你到了卖包的小店,嘲笑LV专卖里只有那么几款都差不多的包,就是错误的比较方法。一流的软件制造格式,我们都知道PHOTOSHOP是不可取代的。
我的结论,在这里都很简单,没有什么论据,也没有层次和论点。如果有时间,我会慢慢地告诉你:为什么要选择苹果电脑。
3.苹果公司和微软公司
这其实是一个很难的问题,但是却放到了最前面。
因为最广泛的一种比较,就在于苹果公司和微软公司的产品,对我们的生活产生了不同程度的影响。很难以想象,没有LINUX,没有WINDOWS,没有MAC的世界会是怎么样的。
先从最简单的角度:两个公司的发展现状以及品牌的现状:
在学习品牌的书中有这样一种认知品牌的方法,即品牌价值的认知:如果假设这个公司倒闭,产品消失,你会在品牌的墓碑上,写下什么样的字句?认真一点,假设一下,如果没有微软公司,你会怎么说?我想了想,如果没有微软公司,我们就会失去MSN服务,我的MSN上有几百个好友,如果它一旦倒闭,我要想联系到这些人就会很困难;另外,没有微软,我就不会感觉到BING所付出的努力,让谷歌公司看到了竞争对手的能力,进而不断进步,更重要的是,微软公司的比尔盖茨,他为孤儿和贫困地区做出了全世界最大的努力,如果微软公司消失,也意味着这个人不再能够做这么多事。再想想苹果公司如果倒闭,那么:我们会失去FCP,失去IWORK,失去ILIFE,失去MAC OS X,失去苹果所有的产品,这些产品从某种程度上来说,都是不可替代的先进,它们是一个整体。多年以前,别人让斯蒂夫乔布斯离开了苹果,但是现在苹果庆幸的是他还在;而现在,如果斯蒂夫鲍尔默离开微软,我会很为微软高兴,因为他只是一个有小聪明的人而已,而有小聪明的人,不可能获得最终的成功。
这就是我所说过的微软的问题:微软公司创造的,不再是唯一的选择。而苹果手里有着许多唯一的选择。如果全世界的OFFICE软件都打不开了,那么立刻就会有IWORK或者其他软件代替它;而如果IWORK停止研发了,那么全世界的办公软件的水准都下降。而且,人们会觉得,自己的选择变少了,工作也缺少了更多的美好。而与此同时,WORD一方面面临着垄断问题,一方面面临着格式侵犯专利权的不利起诉。
讨论一个公司,就必须先去理解,公司是一个什么样的东西。苹果公司和微软公司都是企业,他们的方向策略和趋势都不同,但是在对比他们的时候,我们把他们当成是有灵魂的,有思想的经济实体,把他们的原始概念,把他们当成是两个人来评价。那么微软公司,是一个富裕的,有一些古板的老派;而苹果是一个年轻的小伙子。年轻和年长,作风的激进与保守,都不能说明什么。因此,我们又关注产品:来看看他们都带来了什么吧!
微软的过去,从操作系统起家,现在整合旗下品牌包括了软件,部分硬件,网络服务,网络广告,操作系统,MSN,BING,LIVES,游戏机,播放器。其中,盈利主要产生在操作系统上。而网络部分,是微软赔钱的卖卖。游戏机不挣钱,也很正常。为什么说微软出于衰退期?因为他在最近的五年,没有预测到现今市场的发展方向,不断地朝着错误的方向努力。如今,微软的市场份额在下降,比如微软的搜索团队眼睁睁地看着市场份额从百分之五十以上下降到百分之八,比如一年操作系统的盈利不过是两百亿,相对于这样一个大公司来说这就是太可悲的少;比如BING的推出受到了大家的欢迎,但是它迟到了三年以上。鲍尔默在收购雅虎上做了什么可圈可点的事?他不过是又压榨了雅虎一把,为公司省钱了。我不认为他是一个真正的领导人。或者,他是一个好的管理者,但他处在了微软错误的时期上。
而苹果,一如既往地把电脑和软件放到了一起。因此在比较的时候就得注意到这样一种情况:苹果公司的产品,硬件和软件是一体的。但是这句话又不是绝对的,因为苹果公司还有音乐商店,上面卖卖的电子书、音乐、电影,都是和苹果分成的服务商,音乐商店上已经卖出了十多亿首歌;还有软件商店,六点五万款软件已经超过了二十亿次下载。如果说以前的苹果,依靠卖机器挣钱,现在的苹果旗下主要有:电脑业务,大型专业软件,软件商店分成,音乐商店分成,IPOD业务,IPHONE业务,网络个人空间服务业务,硬件解决方案等方面构成。它的利润构成比微软的复杂,比谷歌的复杂,而且比起微软和谷歌,苹果的所有业务都在盈利。苹果目前的市值是1458亿美元,谷歌的市值是1434亿,微软市值是2061亿。
因此,为什么微软这么害怕它的这两个朋友,因为苹果和谷歌关系太为密切了,而500亿的差距又实在太小,要知道2007年,苹果仅仅是一个1000亿的公司,半年超过了IBM,2008年就成为IT业里的第三大家了。经济危机下微软缩水了500亿,苹果缩水了100亿。
超过微软?已经不是一个需要考虑的问题了。微软依靠现在的盈利能力,能不能保持第一,都是很大的问题。数据表示苹果现在占据了高端市场的91%,而几个月以前,这个数字是60%,微软没有守住自己的那部分比例,让高端客户流逝了。不要以为这不重要,当几年以后,现在的高端变成了未来的平常,那会怎么样?
当然公司的市值并不说明公司的存在意义和好坏,但是能说明市场对他们累计的认同程度。所以你看,先入为主的观念,让许多人感觉:微软市场占有率这么大,苹果还是极小部分!而实际上不是这样,现在他们是差不多大的两家公司。微软BING,现在正在为极小部分的市场而奋战。做为一个这么庞大的企业,走到今天的一步,只能说明,它的产品真的出了策略性的失误,真的无法满足人们的需求。
想要真正做出选择,就得考虑考虑,用户的需求究竟是什么。
就好像《黑客帝国》一片中,母体中的激进派,也给了人们锡安或者母体的选择。仅仅停留在表面上的思维的人,不能理解锡安或是母体,都是无所谓,因为他们都在幻觉之中。在母体之中汤勺不存在,在锡安之中汤勺也并不存在。并不存在什么绝对的选择,选择仅仅在于满足和需求。
而如果苹果和微软成为你身边的两个小伙子,一个姑娘会选择与哪个人在一起?微软固然很好,但是有很多很多的微软──不买ZUNE可以买任何品牌的MP3,不买XBOX 360可以买PS3,不用MSN可以用QQ,等等;而苹果是独一无二的。 选择一个公司,如果非得选择,不要看着它的过去,看着它的未来,看着它是不是发展强劲的那一个。如果仅仅看着“微软是大多数人”那简直是自欺欺人。这就是选择。
好吧,明天待续。
