正面新闻
最近偶尔看经济与法,关于环保的系列报道。事实虽然触目惊心,但是被报道出来,确实是让我感动了。无论个人、国家还是政党,都必须承认这个世界这个国家是有问题的,有了问题掩盖着,即使用什么软件再把人的嘴巴切除掉,眼睛缝起来,耳朵封起来,也不能阻止人心中存在着自己的审判标准。无论是揣测这种标准还是避免被评判,都显得不触及本质。而最后所要做的,应该是发现问题,并且解决问题。即使新闻一天播放一百条贪污新闻,我也不会觉得这个国家没有希望。相反,如果新闻已经到达了不能说,或者胡说八道的程度,那才是国家最大的问题。
最近人人都在谈论绿坝,一个用开源包制作的东西,可以被有关单位垄断购买,4100多万。最近还有一个DOC文档,关于该公司谈判的报价单以及软件技术等等,也流落民间。人们很关心为什么一个报价2000多万的软件,经过辛苦的谈判,反而变成了4000多万。问题不能深想,1000多万去了哪里?没有人愿意解释这个问题。于是这就成了一条负面的新闻。如果有相关人士站出来,说为什么可以有10个坐席的客服就要350万的费用是不是每个客服都是月薪过万;或者澄清1000万其实不是回扣只是由于软件哪个部分的价格增加了?这些问题得不到答案,而这些事情很快地也会被人所忘记。因为有人坚定地认为,很快人们的目光就会被另外一起突发事件比如成都的公交车事件或者别的什么大事所吸引走,不再记得有那么一个用了4000多万研发出来的软件。
好吧,把那个关于绿坝的帖子留个照片,自取,做为纪念吧。我不给网址了,给了 也不确定以后会不会还有这个东西。
看一篇文章。重新鼓舞起来,思考真正的方法:
Read More中国社会的信任度正在解体(联合早报)
郑永年/文
近年来,越来越多社会基层的案件在中国发生,例如贵州的习水案、浙江的丽水案、重庆买处案和最近湖北巴东案。这清楚地呈现出中国社会令人忧虑的两大发展趋势。
首先是基层官员的法律意识和道德水准灰暗面令人吃惊,不得不让人感觉到四处蔓延着一种大面积的制度性的道德腐败。笔者已经论述过,这些现象表明中国基层社会的无政府状态,表明民与权之间、民与钱之间的对立。
政府本来应该提供社会安全这种公共产品的。如果政府官员的行为、权力的运行本身让人感到不安全,还有什么比这种由政府本身导致的无政府状态更可怕的呢?至少,这比丛林法则更无安全。在丛林法则下,个体之间况且可以凭借自己的能力互相竞争。但在政治权力和资本的结合下,作为个体的社会成员的生存空间就荡然无存了。
但更为重要的是,这些现象表明中国社会信任正处于一种解体状态。在中国,社会不信任已经盛行多年,并且表现和深入到社会关系的各个方面,包括人与人之间、家庭成员之间、民与官之间、官员之间、政府上下级之间等等。在传统的话语里,这是一种“礼崩乐坏”的状态。
失去对法律的信任最可怕
在所有社会信任关系中,最恐惧的莫过于社会对法律失去了最起码的信任。法律是任何一个社会运行的框架,但当法律不被社会信任的时候,各种各样的暴力就会泛滥起来。
就是说,法律起作用的前提是信任。在民与官、民与钱之间没有一点社会信任的前提下,法律就起不上任何作用。
法律是任何社会必须具备的一个底线,并且往往是穷者和弱者需要法律的保护。如果不相信法律,那么穷者、弱者怎么来保护自己呢?如果他们相信法律俨然成为了富者和强者的工具,那么他们要做些什么来保护自己呢?暴力就是这样产生的。
浙江杭州的富家子弟飚车撞死浙江大学的学生,肇事人激起了多么大的民愤!但假如是一个出租车超速行驶撞死了人,那么可能就完全是另外一回事了。
在中国的很多社会群体中,莫名其妙的一个“恨”字正在泛滥开来。人们心中有“恨”,但往往不知道向谁去发泄。因此一旦出现任何一个机会,“恨”就很容易也很自然爆发出来。
杨佳案件很典型。在这个案件中,警察其实也是受害者,但为什么民心都是在杨佳身上呢?湖北邓玉娇这个案子里,为什么没有人去同情死者呢?所有这些案例里可见民愤已经积累到很大的一个程度。
人们对事件的关注已经超越了法律本身。很显然,当法律失去保护弱者的作用时,愤怒就会泛滥,而愤怒会进一步削弱法律的价值。这种恶性循环的情况非常让人担忧。长此以往,一个“恨”字就会越来越凸显,就会失去社会的稳定乃至安全。
权力和金钱结合,凌辱、欺压底层的弱者,这些年来,类似的案例数不胜数。社会底层是最大的受害者。社会作为一个集体毫无保护,社会中的个体更没有得到保护。
在这样的情况,社会的自卫不可避免。这种情形持续久了,很容易引起社会的暴力反抗。再者,这种暴力往往是自发的尤其是在被迫之下的自发,所以也往往是不可预期的和不可控的。
国家须重建社会共同体
无论是社会信任的丧失还是继之而来的社会暴力,都是社会解体的结果。这30多年来,随着高速经济发展,中国社会最醒目的一个现象就是社会的解体。
传统的中国社会,县以下是自治的,由乡村绅士凝聚起一个共同体,有经济、社会和自卫的功能,这种形式持续了几千年,不能说没有效率。1949年以后,这个自然的、自治的共同体就被打破,家族势力等等东西都压制下去(如果不是被完全消灭的话)。
不过,应当指出的是,毛泽东要“破旧立新”。他想用人民公社和生产队(在农村)和单位(在城市)这种行政建制的方式,来重新建设中国的地方共同体。
在这种行政共同体中间,人民和政府之间形成一种学术界所说的“隐性契约”,就是说,“你接受我的统治,我为你提供一些基本的社会福利保障”。这个共同体的前提是失去流动自由。在农村,尽管这种行政共同体没有什么经济效率可言,人们也过着很穷的生活,但这个共同体毕竟也还是个共同体,至少还有赤脚医生,有学校。
改革开放之后,农村的共同体首先开始解体。解体的主要原因是人口流动。工业化和城市化必然造成人口的流动,从这个意义上说,农村的衰败是不可避免的事情。
在全世界范围内,农村的衰败都是现代化的一部分。但根据西方的经验,在这种不可避免的衰败发生的同时,国家应该花大力气来重建社会共同体。城乡二元体制下的共同体崩溃了,就要求重建公民共同体。
在西方,这个共同体主要是通过“公民权”的建设来完成的。工业化和城市化带来了人口流动,国家就出来保证公民权,就是政府提供的各种社会保障和服务。
此外,政府之外也容许和鼓励公民社会如非政府组织的出现,社会通过各种各样的自愿组织来得到重建。就是说,在西方社会的重建是政府和社会各自努力和合作努力的结果。
西方民主是为了遏制资本主义
在西方重建社会的过程中,政府是站在社会这一边的,目标是消除资本主义和市场经济在追逐利润的过程中对社会共同体产生的恶性影响。资本的目标是要摧毁所有的共同体,把所有的东西变成资本,变成资本过程的一部分。
这里,西方的民主和资本主义就有一个很大的矛盾,因为民主体制就是要遏制资本主义。把资本主义和民主等同起来是一个很大的误解。
西方社会从原始资本主义发展到现在的福利资本主义,或者带有福利性质的资本主义,这不是资本主义本身的发展逻辑。资本的唯一本性就是利润,它是不会考虑到社会效应的。
西方的这个转型是政治改革和社会改革的结果。在这个过程中,一些国家的资本和社会形成了妥协,因此转型较为和平。但也有很多国家,这种转型是通过长期的工人阶级运动和其他形式的社会运动而完成的。
在亚洲也是如此。日本的自民党一直是以保护农民的利益著称的,到今天还保持着这个政治局面。日本社会没有解体和政府保护分不开,同时社会的支持也是日本自民党能够长期执政的主要因素。
新加坡政府更为典型。政府一直以来是个“亲商”的政府。中国的“亲商”概念就是从新加坡引入的。为了发展经济,新加坡政府一直非常注重资本和市场的作用。
但新加坡政府并没有忽视社会共同体的建设。在“亲商”和重视资本作用的同时,新加坡政府从一开始就花大力气发展出一整套能够保护社会的机制,包括“居者有其屋”的住房政策、社会保障、就业、教育政策等等。在每次经济危机来临之时,政府首先想到的也是如何保障社会。社会的支持也是人民行动党长期执政的主要原因。
最大危险是权力和资本走在一起
改革开放导致了中国社会共同体的解体。这很难责怪改革开放,因为中国不能停留在改革开放前低水平的发展和社会共同体阶段。问题在于,在原来的社会共同体解体之后,就必须重建。
但中国并没有这样做。当西方新自由主义来到中国之后,对中国影响最大的莫过于社会领域,包括医疗卫生、社会保障和教育。这些领域都是政府应当担负责任的公共服务领域,但可惜的是,在中国这些领域都通过不同的方式让给了市场和各种形式的资本。
在农村,情况最为糟糕。流出农村的农民到了城市之后为工业化和城市化做出了很大的贡献,他们是中国现代化的一部分,但是他们没有得到任何保护。
从法律上说,农民工是中国公民,但他们既不能享受城市居民般的公民权,也没有为他们发展出另外的公民权。更为重要的是,他们也不被容许组织起来。处于个体的他们在权力和资本面前显得毫无希望。
在以往,西方学者常说中国政治是极权主义。但现在中国的危险在于权力和资本走到了一起,并且在很多场合,权力是为资本服务的。这种结合比单纯的资本的力量要大很多,比单纯的政治极权的力量也要大得多,可以把此称为资本极权主义。
在政治极权主义时代实行的是计划经济。如上所说,政府和人民之间有一种隐性契约,只给你很低的工资,但是也要提供给你一套保障和福利制度,尽管这种保障也只是低水平的。但在资本极权主义的情形下,没有任何契约关系。这个社会里,个体都是原子化的,没有组织的,一旦发生冲突,就只能诉诸暴力。
这些年中国社会所发生的所有这样那样的恶性事情,大都和社会解体有关。如果不能正视社会解体,那么社会群体之间的公开对立和冲突将变得不可避免。
中国所面临的选择并不多,要么任其自然,让社会冲突甚至暴力冲突发生,要么通过改革达到各社会阶层的大和解。遏制社会冲突和社会大和解是一个事情的两个方面。
如何应付社会解体之后的社会冲突?这是中国社会面临的最严峻的挑战。在化解冲突过程,强调法制和法治并没有错,但光强调法制或者法治可能已经无济于事了,因为在没有任何社会信任的前提下,法律已经失去了效用。
最重要的是加快建设有助于社会共同体重建的社会制度。在这方面,尽管中国可以走自己的路,但不管怎样的路径,也避免不了全体人民可以共享的公民权的建设。
本世纪开始的社会改革包括社会保障、医疗卫生和教育等,无疑是公民权的主要组成部门。社会改革尽管已经成为中国改革的重要议程,但这些年的进展并不顺利。虽然政府努力不少,但既得利益之间很难达成妥协,更不用说是既得利益和人民之间的妥协了。
从各个方面来看,中国实际上已经进入了一个改革与社会冲突赛跑的阶段。如果政府不能努力促成各社会群体之间的大妥协,那么社会的激进化就会接踵而至。
作者是新加坡国立大学东亚研究所所长,文章仅代表个人观点.
经济学家给PETER的一封信
我们讨论这个问题:在随机的时代里,怎样才能够做最好的选择?
作者:英国《金融时报》专栏作家提姆•哈福德(Tim Harford)
亲爱的经济学家:
为了解决不断恶化的财务状况,我已经开始买国家彩票了。尽管我知道获奖的可能性不大,但我在想,如果我坚持买同一个号码,而不是随机产生的“快速选号”,我的获奖几率是否会增加?
彼得(Peter),加拿大
亲爱的彼得:
你似乎在脑海里设想了一个相当迷人的情景:你扮演的是一个走丢的小孩,而开奖机扮演的是一直坚持寻找你的父母。这被称为“会合问题”(rendezvous problem),一般而言,待在原地让开奖机来找你,会对你更加有利。
由于你买的彩票差不多有1400万种号码组合,开奖机平均找700万次可找到你一次——如果你每周买两次,大约要花6.7万年。如果接连买13.5万年,开奖机就保证能找到你。但如果是随机选号,就根本没有保证找到这一说。而且乏味的数学家告诉我,碰到好运平均所需的时间也比较长——可能要10万年左右。
不过,你是否能活13.5万年我们暂且不作讨论。开奖机不会努力寻找你的号码。它对之前开出的号码组合没有记忆,所以每次开奖,1400万种号码组合被选中(或未被选中)的几率都一样。随机选号、用自己的生日……对你的中奖机会毫无影响——只是如果你写一个人们不常选的号码,它会将你中奖后不得不与别人分享奖金的可能性降到最低。
考虑到你有可能不是本专栏的长期读者,我将会重复一下我对于如何既能享受博彩的刺激又避免傻瓜式下注的建议。号码照选,但别买彩票。这样你几乎每周都会赢——不过,一想到你的号码可能真的会中奖,就会让你肾上腺素激增,从而把我的话当作耳旁风。
译者/董琴
Read More在家拯救世界
在家里你也可以拯救世界,以下是一些减废贴士:
家居:
- 花洒淋浴比使用浴缸洗澡省水和燃油两倍半。
- 如果水龙头漏水,请即进行修理,每24小时浪费的税可高达70升之多。
- 改用手帕代替纸巾。
- 购物时请三思,勿购买过量,既省钱又环保。
- 减少使用礼物包装纸。
- 将不适用的电器、电脑、玩具及衣物等,捐给慈善团体。
- 购物时自备购物袋,少用塑料袋。
- 煮饭时盖好锅盖,不仅煮得较快,燃油费亦可减少到四分之一。
At home:
- Take a shower instead of a bath. It can save two and a half times the amount of water and fuel.
- If you have a dripping tap, please get it fixed – it can waste up to 70 litres of water every 24 hours.
- Use handkerchiefs rather than tissues.
- To avoid buying unnecessary products,
- think twice before shopping. It is environmentally friendly and can save your money.
- Cut down on gift wrapping paper.
- Send any unwanted electrical appliances, computers, toys and clothing to charity groups.
- To reduce consume of plastic bags, bring your own bags.
- Cover pots or saucepans to retain heat when cooking. It reduces cooking time and saves fuel costs by as much as four times.
这套图还会继续~下一张应该是关于车辆排放废气的。继续努力。快要过年了,只要一从屋里到屋外,就不停地咳嗽,哎,快要病死。
Read More在办公室拯救世界
只要稍稍改變生活上的習慣,便可在辦公室及家居減少廢物。以下為你提供一些減廢貼士:
辦公室
- 影印前要考慮清楚需要覆印本的數量,避免多印。
- 在影印機旁放置單面紙收集箱及廢紙回收箱。
- 利用舊紙張空白的背面,自製筆記簿或作草稿紙用、及重覆使用舊信封,以減少辦公室用紙。
- 減少使用原子筆,改用鉛筆起稿。
- 減少使用膠水,可用萬字夾、小釘等替代,因為膠水含有毒化學劑。
- 避免使用塗改液,因為其中含有可以破壞地球臭氧層的「三氯乙烷」。
- 少用螢光筆。
- 自備水杯,避免使用紙杯。
- 用電子郵件通訊,減少用紙。
At the Office
- Think carefully how many copies you need and do not copy too many.
- Put a single-sided paper collection box and a waste paper recycling box near the photocopiers.
- Single-sided paper can be used as notepads and reusing envelopes.
- Use pencils for drafting rather than pens.
- Use less glue that contains benzene and ethyl acetate – paper clips and pins will often do.
- Use less correction fluid that contains the ozone depleting l.l.l-trichloroethane.
- Reduce the use of fluorescent pens – you can just underline text instead.
- Bring your own mug so you don’t have to use disposable paper cups.
- Communicate through e-mail can reduce paper use.
(资料来自香港环境保护署)
保护环境,你也可以做到。请期待下一幅应该是关于家居的。
Read More让你的照片poladroid化
一个小软件可以让你的照片轻松变成宝丽来相机效果,只要你把照片拖给它,它就会由土色慢慢地变成宝丽来色,并且加上相纸。任何时候你都能够停下来,并且保存冲洗到一半的照片~
Read More乔布斯是如何构建生态系统的?
文 胡维
本文发表于《环球企业家》2009 年 1 月号创新特刊
几年前,苹果公司CEO乔布斯曾被邀请给一家创业公司做咨询。在创业者高谈阔论其技术如何独特时,乔布斯突然问:你们为什么要自建工厂?自己从事生产?
他得到的答案是:创业者们担心代工厂会将公司的技术机密泄露。
对此,乔布斯深表不满:无论多么神秘的技术,都可能被外界反向工程(reverse engineer)。在他看来,与其投入重金在美国开设工厂,不如将精力和资金投入于管理、研发等环节。
虽然这只是一次客串演出,但乔布斯的观点多少是令人惊讶的:这个全世界最在乎技术独特性的消费电子公司CEO,竟然认为绝大多数技术是可以被廉价模仿的。那么,在一个仿制之风盛行的时代,苹果公司那些以精巧设计闻名的iMac、iPod和iPhone,究竟靠什么维持高达30%的利润?
答案可以有很多:比如品牌,比如精确针对价格并不敏感的技术爱好者们定向营销,比如难以复制的用户体验。但即使在iPod成为21世纪最热销的消费电子产品之后,仍不乏有人相信乔布斯是个利用高端产品切分垂直市场天才,可也仅此而已了。2005年在微软公司一次高层内部交流会上,负责Windows Vista开发的微软副总裁吉姆•阿尔钦被问及如何看待自己与苹果公司的异同,他的回答是:“根本而言,他们和我们的哲学是不同的。我们是一家平台公司,我们相信帮助他人、筑建生态系统的价值。”
这种评价挥之不去。人们还记着早年苹果如何开发了第一款使用图形操作界面和鼠标的麦金塔电脑,但这款电脑史上最著名的电脑无法成为时代的主角——舞台被乔布斯讥笑为“没品味”的微软和其Windows系统占领了。人们担心,如果历史重复,风光无限的iPhone会不会成为其他手机操作系统如Android的盘中餐?总能开发出精致产品的苹果会不会再次成为边缘企业?
这正是整个2008年都没有推出什么令人赞叹的产品的苹果公司在过去一年里试图给出答案的。目前看来,乔布斯的平台战略是:以其移动业务的旗舰产品iPhone为核心,让尽可能多的第三方开发者参与进来,以此丰富iPhone的价值。同时,以iTunes为销售平台,与开发者们共享利润。
虽然宣布其成功为时尚早,但这无疑是近年来试图搭建一个生态系统——从第三方开发到销售平台——见效最为迅速的。2008年3月6日,苹果正式发布“软件开发者工具包”iPhone SDK,又过了四个月,7月10日苹果才将第三方开发的软件放在“应用商店”iTunes App Store上进行销售。但到12月5日,苹果已经足以对外宣布一份App Store的成绩单:不足5个月时间,它已经拥有了超过1万个应用,所有应用的下载次数超过3亿次。这种惯性如果能坚持下去,App Store无疑将成为iPhone长期生长的一个重要助推器。
“我在软件业还从未见过任何类似的事物”,自1976年即参与电脑产业兴起的乔布斯如此表示。
此言非虚。即使在所有人都高度重视平台化产品的今天,苹果所展现出的围绕单一产品营造生态环境的能力恐怕超越了外界预期。过去两年里最热门的平台产品Facebook虽然也曾在几个月间积累上万款第三方开发者作品,但它们均为免费,不仅无法推动Facebook取得收入,开发者们也必须更为努力寻找收入方式。与此相反,外界预期苹果的 App Store运营的第一年可以有大约3亿美元的总收入。
这就是一次典型的“乔布斯式”成果:打破常规思路的战略、极度精细的执行、通过“大爆炸”般的营销取得巨大市场影响力……
从垂直出击
在iPhone推出之初,外界并没有充分意识到其扩张的空间——行业的规律是,擅长做产品的公司只做产品,而那些决心做平台的公司则从行动之初就明确了自己的身份。
2007年1月9日乔布斯在Macworld上发布iPhone时,绝大多数人被其宽大的屏幕、近乎奇妙的多点触控、流畅的网络功能所吸引。而iPhone的目标也似乎极为明确:乔布斯希望获得全球手机市场1%的市场份额。
这在一些同行看来,是非常可笑的战略选择。微软CEO史蒂夫·鲍尔默曾说:“iPhone 根本没有机会获得有影响力的市场份额,没有机会。我更愿意拥有70%~80%智能手机操作系统的市场份额,而不是2%~3%,那才是苹果应该拥有的市场份额。”
很多人把目光瞄向了那70%。包括全球最大手机厂商诺基亚拥有的Symbian、微软麾下的Windows Mobile、谷歌新鲜打造的Android,他们的目标是路人皆知的:成为手机上的Windows,即一个可能被普适应用于全世界绝大多数手机上的操作系统。
当然,苹果并非没有一个好的操作系统,只是,它似乎是iPhone所独享的。
《商业周刊》的科技专栏作家Steve Wildstrom就评论称:“当整个行业朝开放平台前进时,苹果却在试着为应用们建立一个有墙的花园……iPhone是个小型电脑,但乔布斯并不让iPhone的拥有者像使用电脑一样使用iPhone,他也不去采用电脑的开发模式。错、错、错。”
没错,如果以PC业的经验看,乔布斯很可能再次失败。但问题是,手机业一定会重复按照PC业的历史吗?
很少有人敢于对此问题给出一个明确的答案。至少,微软在过去多年里试图将Windows的成功经验复制到移动行业,成效不彰。这原因是双重的:一方面,手机公司普遍忌惮微软,他们并不希望像PC厂商一样变成低利润的硬件供应商;另一方面,在电信产业里,还有一个极为关键的角色,即运营商们,至少在移动产业过去十余年的历史中,运营商始终是手机的主宰:他们决定了手机的功能、传输的速度、乃至运营商的开发方向。
这两个问题恰好是苹果已经解决的。作为iPhone的开发者,苹果天然的具有其操作系统的完全决定权,这就让它省去了很多谈判口舌。而自2006年和AT&T展开谈判时,苹果就明确摆出一个姿态:自己如果不是比运营商重要,至少也是平等的。这让它极为缓慢的在全球各个市场扩张——包括至今仍未能进入中国——但这种传统手机产业从未拥有过的谈判权,也让iPhone终于可以将运营商的利益放在次要位置,更多思考如何创造新的价值。据说,苹果甚至考虑过自己建立电信运营公司。即使未果,事实也证明,运营商在与苹果合作后,销量和数据流量的确狂飙,这让它们也越发倚重iPhone。
很多人当时没有看到,在不可能走类似Windows之于PC的路线之后,乔布斯其实还有另一个选择,即家用游戏机产业的游戏规则。就像任天堂和索尼在过去二十年采用的手段:自己开发硬件和软件平台,将相应的开发标准开放给游戏开发者们,与他们进行利润分成。而如果索尼们的经验说明什么,那就是硬件的频繁更迭与升级并非必须,与PC产业的传统智慧——让品种纷繁的硬件产品兼容某一种操作系统——截然相反,将大量的软件资源集中到少量的硬件平台上也是可行的。
或许唯一需要跨越的,是乔布斯的心理障碍。当所有人都认为他应该从历史中吸取教训,即手机应该像电脑一样采用开放平台,或说全世界的绝大多数手机会应用一种主流操作系统时,他没有被个人历史上的最大失败吓坏。这种不被个人经验主义所局限的勇气,确是苹果过去十年来成功的一个重要原因。
从海盗到海军
看上去,随之而来的问题是:开发者们为什么要为一款只占全球手机销量1%的手机倾注心力?
但这其实是个不需要被回答的话题。从iPhone诞生之初,它便成为很多开发者主动作业的对象。人们破解它、并为它设计数以百计的应用程序,从超级玛丽到赛车游戏,再到电子书阅读器。尽管这些第三方应用的安装方法十分复杂,但它们仍受到了用户的欢迎。调查显示,在App Store开业之前就已经有超过半数的iPhone用户安装过第三方应用。
究其原因,还是因为iPhone有相当宽阔的开发空间,令工程师们手痒。它最特殊的功能是多点触控(multi-touch)和内置的加速感应器(accelerometer)。前者可以让用户瞬间点击iPhone那个3.5寸的屏幕上的任何位置,后者则可感知iPhone的方向变化。说起来这两个功能相当简单,但它们让iPhone仿佛一款“生活在三维世界的手机”:特别是在游戏中,iPhone向上下左右的倾斜都可以成为对游戏主题的控制,这是掌上游戏机前所未有的。而且,这些掌控非常直观,无论老幼都能够直接体会。
对于乔布斯来说,这种大量地下开发者的局面是相当有趣的。1980年代初,正是他对一批有理想的工程师说:“如果能当海盗,为什么要加入海军?”现在他必须将这句话颠倒过来:“如果你能当海军,为什么还要去当海盗呢?”
征召海军的方法是:降低入伍的门槛,但确保那些优秀的士兵有良好的收入。
2008年3月发布的iPhone SDK(软件开发者工具包)被认为是一套可以满足所有开发者最奢侈需求的基础工具:一个模拟器(simulator)、一个远程调试器(remote debugger)、一个让人印象深刻的流媒体服务系统(media stack)、还有界面创建器(Interface Builder)。很多用过这套开发系统的人说,他们可以在一两周内开发出一款针对iPhone的应用。
任何人都可以在网上免费下载这套软件,而获得官方开发者资格只要交99美元。也就是说,一名开发者所需要的全部成本不过是一台用于开发工作的苹果电脑进行和一台当作测试设备的iPhone。
他们还无须考虑其他繁琐问题,比如搭建渠道、营销和财务。在iPhone SDK发布同时,苹果宣布了App Store(应用程序商店),一个针对所有相关程序的市场。
进入网络时代以来,靠写程序赚钱的时代似乎已经过去了,App Store正将这个已经逝去的潮流重新变为主流。App Store的开发者可以自由为自己的软件定价,并获得70%的销售收入。
对比一下Facebook对其F8第三方应用程序平台的做法,或者Google对其Android Market应用超市的做法,你就会发现苹果的聪明之处。前者做法只考虑到了用户,却不考虑供应商。短期内用户可以从F8和Android Market免费获得应用程序,为用户带来了好处。但长期而言,由于应用程序的供应商(开发者们)没有销售收入,开发者们就很难有持续的动力,也无法保证应用的质量。最终,这些也会降低用户获得的价值。
同时,App Store还解决了开发者如何将自己的产品最有效率的销售出去的问题。自2003年试水iTunes音乐商店,苹果在此领域称得上心得丰富。从用户体验、版权保护、下载速度到支付系统的可靠性,苹果都无需从头开始。App Store成为iTunes的一个子分类则水到渠成。
格外到位的是,为了证明为iPhone开发软件是值得投入的,乔布斯请来了硅谷最著名的风险投资家约翰•杜尔成立了iFund专项风投基金。作为曾经投资于谷歌、亚马逊、网景的人,当杜尔表示“(iPhone的)这个平台比 PC 的更为重要”,外界是不可忽视的,何况他还有1亿美元资金等待投出。
像邀请风险投资来推波助澜,证明了乔布斯对于打造一个生态系统的理解:很多公司在推出一个平台之后,就静观开发者自行发展了,但苹果显然清楚,为了将第一流的开发者吸引到iPhone上,你必须许以他们可以一个可以期待的前景。
当然,这种承诺感并非只来自于资金,而是散布于很多细节。比如,iPhone并非凭空架构一套新的开发环境,而是尽可能将iPhone上的一切保持与苹果电脑的操作系统Mac OS X的高度一致。这就让那些从事针对苹果电脑开发产品的工程师们能够迅速上手。
事实上,对于任何一个新的平台,产品体系的可延续性都是极为重要的,它一方面显示了平台缔造者工作的精细程度,或说诚意,另一方面则表现着对于开发者承诺。比如,2008年11月,有开发者发现iPhone SDK中隐藏着视频输出功能相关的代码,甚至有人用这些代码直接将iPhone的画面输出到了电视屏幕上。对于iPhone来说,这是一项超越了传统手机需求的功能,但对于开发者们,这意味着巨大的未来:如果他们为iPhone开发出了一流的游戏或视频产品,未来他们很可能借iPhone之便直接切入家用电视游戏机市场,成为索尼、微软和任天堂之外的新鲜力量。
小心管控
精心构划之后,App Store堪称完美吗?
它也遇到了成长的烦恼。几乎自iPhone SDK发布那天起,苹果就受到了一些开发者和用户的批评:苹果仍是独裁者。任何应用进入App Store之前都要经过苹果的审核,苹果有权拒绝或移除任何他认为不合适的应用。
对此,苹果有非常正面的解释。乔布斯在提到苹果有权移除App Store里的某些应用的时说:“我希望我们永远都不必使用这一手段(如果应用的质量都很高的话),但是如果我们不把好这个关,那就是对用户不负责。”
比如,苹果曾移除了一款售价高达999.99美元名叫“I Am Rich”的应用,这款应用没有任何实际价值,只能在屏幕上显示一颗宝石以炫耀。还有其他一些被移除应用,要么是违反了苹果的iPhone SDK开发者协议条款(该条款要求所有的App Store应用必须采用苹果公布的应用程序接口和解释程序开发),要么是提供了与苹果相竞争的功能。
扮演这个决策者的难度在于,你必须有一支团队始终小心翼翼思考每一款软件未来究竟会如何影响iPhone。
最典型的例子是,iPhone不支持今天最主流的多媒体开发平台Flash。表面看来,这并不必要,除了Flash占用较多的内存和系统资源,苹果没有什么理由拒绝这一应用于98%的台式电脑的产品。
不过,隐含于表面的问题是:Flash本身就可以成为一个软件平台。这意味着,如果iPhone支持Flash,开发者们就可以基于Flash平台为iPhone开发应用程序,然后只需把自己的代码嵌入Flash并把它们放到网页上,很多应用就可以绕过App Store得以发布。
喜欢或不喜欢苹果的风格,它对于自身对于平台控制力的在意是值得注意的:很多公司更喜欢在搭建平台之后,思考如何如何将它扩建,而忽视那些细节管理。
即使如此,苹果仍有着足够多的问题有待解决。毕竟,它似乎在经营一家可以无限扩张下去的商店。
一个简单但难以解决的问题,App Store刚上线时有500个应用,苹果分别建立了免费和付费Top 100 Apps(最受欢迎的100个应用)排行榜,主要根据应用的下载量来排名,这是用户寻找应用的最主要窗口。
但当App Store的应用数量增长到5000、8000的时候,对大多数应用来说App Store更像是一个不见天日的大仓库。为了挤入销量最靠前的100个应用,很多开发者只能采取降价手段。而那些落后者也就越来越难以为继——最可怕的结果,莫过于劣币驱逐良币。
好在,当这个问题成为网络上的一个人们话题,苹果很快对App Store进行了重新分类,增加了11个子分类,为每一个设立Top 100付费和免费应用排行榜。这意味著App Store的橱窗数量一下子增加了11倍,有1100个付费应用可以进入排行榜。按当前App Store的应用数量来计算,每个付费应用进入排行榜的概率从之前的1.25% 一下子增长到15%。
而正是在这些毫无眩目色彩可言的执行中,苹果的App Store开始颠覆着传统的移动产业链。过去几年里,每当人们谈到3G,首先会探讨的是,在一个宽带时代,什么会像2G时代的短信一样成为3G的杀手级应用。但几年过去,并没有太多成功的实验。人们又将3G时代的核心应用定位于最朴素的使用手机登录互联网。但是,苹果证明,当你的手机相当于一台电脑,你是可以针对它开发很多有价值的产品的,它们可能依赖网络,也可能不依赖,但它们会让你的手机越来越重要。
而这是无法被反向工程的。
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